ECHO ODER „Sei nicht so empfindlich“

Beratung zum Umgang mit narzisstischen Dynamiken im Unternehmen

Echo ist eine Nymphe aus der griechischen Mythologie, die sich in den schönen Jüngling Narziss verliebte. Ihr Schicksal hatte ihr die Sprache so verschlagen, dass sie nur die letzten Worte wiederholen konnte. Somit war es ihr nicht möglich, mit Narziss in Kontakt zu kommen und ihre Zuwendung wurde von ihm abgelehnt. Entwertet und verletzt zog sie sich in die Berge zurück und ihre Stimme verhallt dort noch immer.

Echo See Königsee

Der alte Mythos beschreibt einen Aspekt von narzisstischen Dynamiken, der heute oft im Hintergrund bleibt; die Rolle der Echo bzw. die Rolle der Betroffenen. Mitarbeitende, Führungskräfte und Personalverantwortliche stehen vor der Herausforderung, mit den unerwünschten Nebenwirkungen narzisstischen Verhaltens (Abwertungen, Manipulationen, Impulsivität) umgehen zu müssen. Wobei die Gruppe der Mitarbeitenden von Letztgenannten Unterstützung erwartet.

Erfahrungsgemäß jedoch haben die leitenden Akteure im Unternehmen wenig Expertise im Umgang mit narzisstisch geprägtem Verhalten. Die Frage drängt sich auf: „Wie gebe ich dem Menschen in narzisstischer Not (i.d.R. der/dem Höchstleister*in) Feedback, ohne dabei selbst zum Opfer abwertender Kommentare oder gar belogen zu werden? Und was, wenn diese/r droht, das Team zu verlassen?“ Hier ist Haltung gefragt. Aber welche ist wirksam?

Es entwickelt sich ein hohes Maß an gedanklicher Verdauungsarbeit bei Personaler*innen und Führungskräften, nicht selten wirft man einander Untätigkeit oder dysfunktionales Verhalten vor. So zieht der Narzissmus seine Kreise im Unternehmen und hinterlässt sein toxisches Echo.

Nur der/die Narzisst/in wendet sich ungerührt dem Tagesgeschäft zu.

Hier liegt der Ausgangspunkt einer Awareness-Veranstaltung für Personalverantwortliche und Führungskräfte, in der die unterschiedlichen Handlungsmuster von narzisstisch geprägten Persönlichkeiten und ihren Gegenüber herausgearbeitet werden. Anhand von praktischen Übungen werden alternative Zugänge vermittelt. Konstruktive, zur eigenen Rolle passende, Umgangsformen und konkrete Handlungsstrategien werden aufgezeigt.

Die Ankündigung dazu finden Sie hier: Sei nicht so empfindlich!

Dies alles, damit es in Ihrem Unternehmen nicht so zugeht wie im Verlauf des Mythos:

Narziss wird zwar auf die idealisierende Echo aufmerksam, verliert aber das Interesse als er das Gefühl hat, dass sie ihm alles nachplappert, ihm nicht wirklich zu Glanz verhelfen kann. Es ist ihm nicht möglich, auf das Begehren seines Gegenübers einzugehen, er wendet sich ab, als es für ihn anstrengend wird. Echo wiederum findet keine Sprache, um ihr Anliegen passend auszudrücken und kann nur stotternd wiederholen, was der strahlende Narziss von sich gibt. Die beiden können nicht zusammen in Kontakt kommen. Es endet tragisch.

ECHO ist darüber hinaus ein vollwertiger Beratungsansatz, den ich mit meinem Beraterkollegen Dr. Martin Haltrich aus Wien entwickelt habe: www.martinhaltrich.at/topic.

Unsere „ECHO“ genannte Beratungsleistung ist auf die konkrete Situation in Ihrer Organisation zugeschnitten und wirkt entlastend. Nach sorgfältiger Analyse der Situation arbeiten wir sensibel mit Führungskräften, Teams und Personalverantwortlichen daran, die unerwünschten Effekte narzisstischen Verhaltens im konkreten Fall zu lindern. Damit wird die psychologische Sicherheit im Team und der Organisation gestärkt bzw. wiederhergestellt.