“Manager brauchen mehr Selbstreflexion, eine regelmäßige Spiegelung ihres Handelns.” So lautet das Fazit von Bert Fröndhoff im Kommentar zum Fall Ghosn im […]
Meine Antwort: mit einem Multichannel Ansatz. Bevor man sich aber an digitalisierbare Prozesse wagt, ist es hilfreich, sich zunächst den Kunden, die […]